Politica di rimborso
Noi di Blinz.it vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto. Se non siete soddisfatti del vostro ordine, offriamo una politica di rimborso di 30 giorni per tutti gli articoli. Per poter ottenere un rimborso, l'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, non usato e nella sua confezione originale.
Per avviare un rimborso, contattare il nostro team di assistenza clienti all'indirizzo e-mail: Support@blinzon.com. Il team fornirà le istruzioni su come procedere al rimborso.
Una volta ricevuta la richiesta, il rimborso verrà effettuato con il metodo di pagamento originale. Si prega di attendere fino a 05 giorni lavorativi per l'elaborazione del rimborso.
Tempi di rimborso
Pacco non aperto: Dopo il ritiro della spedizione da parte del corriere. Il rimborso verrà effettuato immediatamente sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per il pagamento iniziale.
Pacchetto aperto: Dopo il ricevimento e il controllo, emetteremo immediatamente il rimborso sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per il pagamento iniziale.
Cancellazione di un ordine
Quando cerchiamo di consegnare la merce ai nostri clienti il più rapidamente possibile. Prepariamo i pacchi per la spedizione dal momento in cui il cliente effettua l'ordine. Per questo motivo, accettiamo cancellazioni entro 24 ore.
Tutte le cancellazioni richieste in più di 24 ore dal momento in cui il cliente effettua l'ordine non saranno accettate. Grazie per la comprensione
Se avete bisogno di presentare una richiesta di cancellazione, contattateci: Support@blinzon.com.
Il prodotto non è mai arrivato
Stimiamo che il tempo di spedizione sia compreso tra 5 e 10 giorni a seconda del paese di consegna (si prega di controllare la nostra Politica di spedizione). Se l'ordine non arriva entro 10 giorni. Si prega di attendere fino a 20 giorni perché ci sono situazioni che non possiamo controllare, come il tempo, i ritardi postali e la dogana. Se l'ordine non viene consegnato entro 20 giorni, vi forniremo immediatamente un rimborso completo del 100%.
Danneggiamento all'arrivo
Se si ricevono articoli danneggiati o difettosi. Vi preghiamo di contattarci. Dopo la conferma del caso da parte del nostro team, avete due opzioni. Ricevere un nuovo articolo gratuitamente o un rimborso completo al 100%.
Difettoso o rotto dopo l'uso
Diamo ai nostri clienti 30 giorni dall'arrivo della merce per segnalare eventuali problemi con i prodotti. Se durante questo periodo presenta problemi di fabbricazione, è possibile restituirlo per un rimborso completo o una sostituzione.
Cambiamento di opinione
Avete 30 giorni di tempo dall'arrivo della merce per restituircela. Se si vuole procedere è necessario contattarci all'indirizzo: Support@blinzon.com. Vi forniremo l'indirizzo per la restituzione. Tenete presente che accettiamo solo merce non usata nelle stesse condizioni in cui l'avete ricevuta. Inoltre, deve essere nella confezione originale.
In questo caso, dovrete rispedire i prodotti a vostre spese.
Sostituzione
Se desiderate cambiare il vostro prodotto. Avete 30 giorni di tempo dalla data di consegna per farlo. Tenete presente che il cambio è accettato per i prodotti non utilizzati.
In questo caso, dovrete rispedire i prodotti a vostre spese.
Articolo sbagliato
Se avete ricevuto un prodotto sbagliato, avete 30 giorni di tempo per restituirlo a nostre spese (vi verrà fornita un'etichetta di spedizione prepagata) e ottenere un rimborso completo. Oppure ricevere gratuitamente un articolo sostitutivo.
Ultimo aggiornamento: 01/01/2023, 00:00 PM GMT. Per qualsiasi aiuto sulle restituzioni, si prega di
Per avviare un rimborso, contattare il nostro team di assistenza clienti:
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